Javítás: A webkamerát egy másik alkalmazás használja

Számos Windows-felhasználó találkozik a “ Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hiba, amikor a kamerájukat Skype-on vagy hasonló programmal próbálják használni. A jelentések szerint mind a beépített, mind a külső kamerás eszközökkel előfordul. A probléma nem egy adott Windows verzióra jellemző, mivel a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszeren gyakran előfordul.

Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja

Mi okozza a „A webkamerát jelenleg egy másik alkalmazás használja” hibát?

Ezt a problémát megvizsgáltuk különféle felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket korábban használtak a hiba kijavítása és a fényképezőgépük újbóli használata érdekében. A felfedezettek alapján számos meglehetősen gyakori forgatókönyv létezik, amelyek köztudottan kiváltják ezt a problémát:

• A Skype Windows 10 verziójának hibája - Ez a probléma néha akkor fordulhat elő, ha a Skype (Windows 10) előre telepített verziója sérült vagy valamilyen módon ütközik egy másik alkalmazással. A probléma gyors megoldása a Skype klasszikus verziójának használata.
• Sérült / hiányos képalkotó eszköz / kamera illesztőprogram - Ez a bizonyos probléma olyan esetekben fordul elő, amikor a beépített vagy dedikált kamera-illesztőprogramot nem megfelelően telepítették, vagy megsérült. Ebben az esetben a megoldás az, hogy egyszerűen eltávolítja a felelős illesztőprogramot az Eszközkezelőből, hogy arra ösztönözze az operációs rendszert, hogy telepítse újra.
• Az alkalmazás nem fér hozzá a Kamera szolgáltatáshoz - Valószínű az is, hogy miért nem használhatja a kamerát a Skype-val (vagy más alkalmazással), az az, hogy a Windows verziója úgy van konfigurálva, hogy korlátozza a telepített alkalmazások hozzáférését a fényképezőgépéhez. Ebben az esetben a javítás a Kamera beállításainak elérésében és az engedélyek módosításában rejlik.
• A Kamera alkalmazás fájljai megsérültek - Sikerült azonosítanunk néhány olyan esetet, amikor a problémát maga a Camera alkalmazás okozta. Több érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát a Kamera alkalmazás visszaállításával.
• A webkamera védelme korlátozza az alkalmazás hozzáférését a webkamerához - Van egy webkamerás védelem nevű biztonsági szolgáltatás, amely végül ezt a problémát okozhatja. Az ESET Smart Security rendszerint előfordul, de előfordulhat, hogy más biztonsági alkalmazások is rendelkeznek ezzel egyenértékű szolgáltatással.

1. módszer: A régi Skype Classic használata (csak Windows 10 esetén)

Ha olyan gyors javítást keres, amely lehetővé teszi a kamera használatát a Skype-on, akkor a legegyszerűbb módja a Skype klasszikus verziójának egyszerű telepítése. De ne feledje, hogy ez nem oldja meg a problémát - ez egyszerűen egy megoldás, amelyet sok felhasználó a probléma elkerülése helyett a probléma elkerülése érdekében használt.

Jegyzet: Ez a módszer csak a Windows 10-re vonatkozik, mivel ez az egyetlen Windows-verzió, amely dedikált Skype-verzióval rendelkezik (amely előre telepítve van).

Itt található egy rövid útmutató a Skype classic legújabb verziójának telepítéséről:

1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ), és kattintson a legördülő menüre Skype for Desktop. Ezután az újonnan megjelenő legördülő menüből válassza a get parancsot Skype for Windows .

   A Skype klasszikus verziójának letöltése

2. Miután a telepítő futtatható fájl letöltődött, kattintson rá duplán, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez.

   A Skype klasszikus verziójának telepítése

3. A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet.
4. A számítógép következő indításakor meg lehet különböztetni a két Skype verziót, ha megnézzük azok rövid leírását. A klasszikus Skype verziót a következőképpen írják le: Asztali alkalmazás ”, Míg a beépített Windows 10 verzió a „Megbízható Microsoft Store alkalmazás” .

   Skype for Windows 10 vs klasszikus Skype

5. Nyissa meg a klasszikus Skype-ot, és ellenőrizze, hogy a hiba már nem fordul-e elő.

Ha még mindig találkozik a Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: A képalkotó eszközök illesztőprogramjának újratelepítése (fényképezőgép-illesztőprogramok)

Egy másik népszerű javítás, amelyről ismert, hogy Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hiba a Cameras illesztőprogramok (képalkotó eszközillesztők) eltávolítása. Ezt az eljárást sok érintett felhasználó megerősítette, hogy hatékony, de rájöttünk, hogy a javítás csak több felhasználó számára volt ideiglenes.

Itt található egy gyors útmutató a kamerák illesztőprogramjainak (képalkotó eszközillesztők) újratelepítéséhez:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: devmgmt.msc ”És nyomja meg Belép nyitni a Fuss párbeszédablak.

   Az Eszközkezelő futtatása a Futtatás mezőből

   gyökér galaxis s7
2. Belül Eszközkezelő , bontsa ki a. legördülő menüt Kamerák (vagy Képalkotó eszközök ), kattintson a jobb gombbal a webkamerára, és kattintson a gombra Eltávolítás.

   A webkamera illesztőprogramjának eltávolítása

3. Kattintson a gombra Eltávolítás a megerősítéskor, majd indítsa újra a számítógépet.

   A webkamera illesztőprogram eltávolításának megerősítése

4. Ha Windows 10 rendszert futtat, az operációs rendszer a következő indításkor automatikusan újratelepíti a hiányzó illesztőprogramot.
   Jegyzet: Ha nem a Windows 10 rendszert használja, manuálisan kell újratelepítenie a gyártó webhelyének felkeresésével és a szükséges webhely letöltésével.
5. Nyissa meg a Skype-ot (vagy bármely más, a hibát megjelenítő alkalmazást), és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha még mindig találkozik a Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: Az alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához

Egy másik lehetséges oka annak, hogy miért szembesül ezzel a problémával, az, hogy a jelenlegi Windows-beállítások megakadályozzák, hogy a telepített alkalmazások használják a kamerát. Számos, pontosan ugyanazzal a problémával szembesülő felhasználó számolt be arról, hogy a problémát a Beállítások alkalmazást, és rájött, hogy a rendszerüket megakadályozták abban, hogy az alkalmazások hozzáférjenek a kamerához.

Szerencsére ez a probléma nagyon könnyen orvosolható. Itt kell megtennie.

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: privacy-webcam ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Kamera fül alatt Adatvédelmi beállítások .
2. Benne Beállítások alkalmazást, lépjen át a jobb oldali ablaktáblára, és győződjön meg arról, hogy a kapcsoló a Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a kamerájához meg van fordítva Tovább.
3. Ezután kattintson a gombra változás gomb (alatt Engedélyezze a kamerához való hozzáférést ezen az eszközön ), és győződjön meg arról, hogy a Kamera hozzáférés ehhez az eszközhöz be van kapcsolva.
4. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indításkor.

Alkalmazások engedélyezése a Beállítások menüből

Ha továbbra is ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A kamera alkalmazás visszaállítása

Ha eredmény nélkül jutott el idáig, van még egy javítási stratégia, amelyet érdemes kipróbálnia. Ha a hibát a fényképezőgép beállításainak hibája vagy hibája okozza, akkor a Reset minimális gond nélkül megoldja a problémát. Több hasonló helyzetben lévő felhasználó arról számolt be, hogy a probléma határozatlan időre megoldódott, miután sikerült újraindítani a Camera alkalmazást.

A következőket kell tennie:

1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: appsfeatures ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások képernyő Beállítások kb.
2. Az Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn görgessen lefelé az alkalmazások listájáig, és keresse meg Kamera.
3. Kattintson Kamera , majd válassza a lehetőséget Haladó beállítások a listáról a böngésző speciális beállításainak menüjének megnyitásához Kamera.
4. A következő ablakból görgessen le a Visszaállítás fülre, és kattintson a Visszaállítás gomb.
5. Kattintson még egyszer a megerősítésre Visszaállítás az újonnan megjelent felbukkanóból.
6. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indításkor.

A Kamera alkalmazás visszaállítása

Ha még mindig ugyanazzal a Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hibát, lépjen az alábbi következő módszerre.

5. módszer: A webkamera-védelem kikapcsolása az ESET Smart Security alkalmazásban (ha van ilyen)

Ha az ESET Smart Security programot használja, akkor nagy valószínűséggel a Skype (vagy egy másik program) akadályozza a kamerához való hozzáférést az úgynevezett biztonsági opcióval Webkamera védelem . Ezt a tettest nehezebb azonosítani, mint másokat, mert a biztonsági szabály akkor is érvényesül ESET Smart Security ki van kapcsolva.

Ha az ESET Smart Security programot használja, nyissa meg a Beállítások ( Beállít ) menüt, és ellenőrizze, hogy a Webkamera védelem a váltás le van tiltva. Akkor is tegye, ha a harmadik fél víruskeresője le van tiltva.

A webkamera-védelem letiltása

Miután letiltotta a biztonsági funkciót, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Webkameráját jelenleg egy másik alkalmazás használja ”Hiba a következő indításkor megoldódott.