- Ha nem látja a ProgramData-t, akkor ez azért van, mert a rejtett fájlok le vannak tiltva a rendszerén, és engedélyeznie kell azok megtekintését.
- Kattintson a „View” fülre a File Explorer menüjében, majd kattintson a „Rejtett elemek” jelölőnégyzetre a Show / hide részben. A File Explorer mostantól meg tudja mutatni a ProgramData fájlt, ezért kattintson duplán a megnyitásához.
- Keresse meg a Battle.net nevű mappát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Törlés parancsot. Erősítse meg a párbeszédpanelt, és nyissa meg újra a Battle.net alkalmazást, hogy lássa, továbbra is fennáll-e a probléma.
8. megoldás: Futtassa az ügyfelet rendszergazdaként
Az adminisztrátorként történő futtatás extra jogosultságokat biztosít a futtatott alkalmazás számára, ami néha nem kívánt biztonsági kérdéseket vet fel, de a Blizzard kliense nem rosszindulatú szoftver, ezért nincs miért aggódnia. Választhatja, hogy az alkalmazást a forgatókönyvtől függően egyszer vagy minden alkalommal rendszergazdaként futtassa.
- Keresse meg a Battle.net alkalmazást az asztalon vagy a File Explorer böngészésével. A Start menüben is megkeresheti, kattintson a jobb gombbal a bejegyzésre, és válassza a Fájl helyének megnyitása lehetőséget.
- Akárhogy is, kattintson a jobb gombbal a futtatható fájlra, amikor megtalálta, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- A problémát most meg kell oldani. Ha azonban a probléma pár nap vagy óra után is fennáll, beállíthatja, hogy az alkalmazás mindig rendszergazdaként fusson. Kattintson ismét jobb gombbal a futtatható fájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
- Lépjen a Kompatibilitás fülre, és jelölje be a „Futtassa ezt a programot rendszergazdaként” opciót a Beállítások részben, és kattintson az OK gombra. Nyissa meg újra az ügyfelet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
9. megoldás: Tiltsa le a társakat
Egyes hálózatok különféle biztonsági okok miatt meglehetősen érzékenyek a peer-to-peer hálózatokra vonatkozóan, ezért javasoljuk, hogy próbálja meg kikapcsolni ezt a lehetőséget a játékindítóban a probléma megoldása érdekében, mivel ez több online felhasználó számára is bevált.
- Kattintson duplán az indító ikonjára a megnyitásához, vagy keressen rá a Start menüben.
- Kattintson a Blizzard ikonra a képernyő bal felső részén, és válassza a legördülő menü Beállítások elemét. Kattintson rá a Játék telepítése / frissítése fülre, és görgessen le a Hálózati sávszélesség szakaszig.
- Törölje a jelölést a „Peer-to-peer engedélyezése” lehetőség melletti jelölőnégyzetből, és kattintson a Kész gombra a módosítások elfogadásához. Nyissa meg újra az ügyfelet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is megjelenik-e.