4. Kattintson duplán az újonnan létrehozott értékre, amely a jobb oldali ablaktáblán található, és állítsa be azt Értékadatok nak nek '0' . Próbálja újra bejelentkezni a Groove-ba.
Ha ez nem működik, próbáljon meg egy SFC-vizsgálat és a DISM vizsgálat mert egyes esetekben jelentették, hogy megoldják ezt a problémát.
3. módszer: A Windows hibaelhárító futtatása
Bizonyos esetekben a hiba oka lehet a Windows végének hibás konfigurálása. Ezért ebben a lépésben a Windows hibaelhárítóját futtatjuk a probléma megoldására. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.
- nyomja meg 'Ablakok' + 'ÉN' a beállítások megnyitásához.
- Kattintson a - Frissítés & Biztonság' opciót, és válassza a lehetőséget „Hibaelhárítás” a bal oldali ablaktábláról.
Frissítés és biztonság. A Windows beállításai között
- Görgessen lefelé, és válassza a lehetőséget „Windows Store Apps” választási lehetőség.
A hibaelhárító futtatása
- Kattintson a „A hibaelhárító futtatása” gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a futtatásához.
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
