A Spotify egy digitális zenei szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy dalok millióihoz férjenek hozzá; újak és régiek egyaránt. Platformok közötti kompatibilitással rendelkezik, azaz Android, Windows és Mac OS operációs rendszerrel. Amikor megpróbál bejelentkezni a Spotify-ba, a felhasználókat arra lehet irányítani 7-es hibakód: 'A SZOLGÁLTATÁS IDEIGLEN NEM érhető el, kérjük, próbálkozzon újra' ami egyszerűen azt jelenti, hogy a szolgáltatás ideiglenesen nem érhető el.
Spotify hibakód 7
A Spotify 7 hibakódja szinte az összes platformon előfordul, és általában azt jelzi, hogy probléma van a hálózati beállításokkal, vagy vannak hibás konfigurációk a hálózatban a Windows rendszerben. Ebben a cikkben áttekintjük az összes lehetséges megoldást a probléma megoldására a legegyszerűbb javításoktól kezdve.
Mi okozza a Spotify 7-es hibakódot: „A szolgáltatás nem elérhető”?
A Spotify figyelembe veszi azoknak a daloknak a szerzői jogait, amelyek lehetővé teszik a streamelését. Tehát emiatt, hasonlóan a Netflix-hez, az alkalmazásai is kiterjedt mechanizmusokat alkalmaznak az eszközön, és ha egyikük is hibás állapotban vagy konfliktusban van, akkor megkapja a hibát. Íme néhány érintett bűnös:
- Böngészőadatok és sütik: Ha böngészőjével (akár Mac-en, akár Windowson) éri el a Spotify szoftvert, és rossz adatokat tárol, akkor megkaphatja a hibakódot.
- Fiókproblémák: Találkoztunk olyan esetekkel is, amikor a bejelentkezési modul hibás állapotban volt, és egy egyszerű újbóli bejelentkezés azonnal megoldotta a problémát.
- Proxy szerverek: Előfordulhat, hogy hálózata proxykiszolgálókat működtet. Ez a viselkedés általában a szervezeteknél tapasztalható, és úgy tűnik, hogy nem működik jól a Spotify-val.
- VPN-ek: A virtuális magánhálózatok alagutakként működnek a hálózatban. Az emberek olyan tartalmak böngészésére használják őket, amelyek egyébként nem érhetők el az országukban. A VPN-ek problémákat is okozhatnak a Spotify-val, mivel az alkalmazás nem működik, amíg bizonyos paraméterek nem teljesülnek.
- Router: Mivel ez a hibaüzenet elsősorban a hálózathoz kapcsolódik, lehetséges, hogy az útválasztó hibaállapotban van, és nem úgy továbbítja a hálózatot, ahogy kellene.
- A Spotify nem működik
Mielőtt továbblépnénk a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy bejelentkezve van-e adminisztrátor . Kezdje az első megoldással, és ennek megfelelően haladjon lefelé.
1. megoldás: A proxykiszolgálók és a VPN letiltása
A VPN-ek és a Proxy szerverek rugalmasságot biztosítanak az internet-felhasználók számára. Használhatók egy szervezeten belül vagy személyes használatra. Több eset megvizsgálása után arra a következtetésre jutottunk, hogy a VPN és a Proxy szerverek valóban gátolják a Spotifyt. Egyes proxyszerverekről ismert, hogy alapértelmezés szerint több szolgáltatást blokkolnak (különösen a szervezeteknél).
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: inetcpl.cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Most Internet tulajdonságai megnyílik. Kattintson a fülre Kapcsolatok és akkor LAN beállítások .
LAN beállítások
- Most, ha proxykiszolgálót használ, akkor a mezőt ellenőrizni kell a benne lévő részletekkel. Törölje a jelölést bármilyen proxy szerver, ha engedélyezve van. Indítsa újra az alkalmazást / weboldalt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
A proxykiszolgálók letiltása
Ha proxykiszolgálót használ a Mobil a Spotify alkalmazás megnyitásakor győződjön meg róla, hogy letiltotta. Ugyanez vonatkozik VPN-ek . Tiltson le minden VPN-t a számítógépről, és ellenőrizze, hogy nyitott hálózathoz csatlakozott-e. A kórházak és szervezetek internetkapcsolatait nem tekintik nyitottnak, mivel mindig vannak olyan domainjeik, amelyekhez a felhasználók nem férnek hozzá.
A VPN-ek letiltása
2. megoldás: Indítsa újra az útválasztót
Az útválasztók köztudottan hibakonfigurációkba kerülnek, és nem sugározzák megfelelően a hálózatot. Ezek a hibaállapotok önállóan fordulhatnak elő, vagy a hálózat valamilyen külső eseménye miatt következhetnek be. Az útválasztó egyszerű újraindítása azonnal újraindítja az ideiglenes konfigurációkat, és arra kényszeríti az eszközt, hogy újakat szerezzen be.
- Vedd ki a router fő tápkábele a konnektorból.
- Most várjon kb 3-5 percig hogy az összes áram teljesen lemerült legyen.
- Az idő letelte után csatlakoztasson mindent újra, majd várjon néhány percet, hogy a hálózat ismét megfelelően sugározzon.
- Most ellenőrizze az alkalmazást a számítógépén / mobilján, és ellenőrizze, hogy megfelelően tudja-e betölteni a dalokat.
3. megoldás: Jelentkezzen be a fiókjába
A számlákkal kapcsolatos problémák nagyon gyakoriak, és időnként előfordulhatnak. A fiókmechanizmusok kissé összetettek, mivel nyomon kell követniük az aktív tevékenységet, valamint meg kell győződnie arról, hogy ismeri-e az eszközök számát, amelyekről a fiók be van jelentkezve. További szinkronizálásra is szükség van. Ha ezeknek a moduloknak bármelyike leáll, akkor a Spotify hibaállapotba kerülhet, és hálózati hibaüzenetet jeleníthet meg.
Ha a mobilalkalmazást használja, navigáljon a A könyvtárad fülre a bal alsó sarokban, majd kattintson a gombra Kijelentkezés amikor megkérdezi.
Kijelentkezés a Spotify for Android alkalmazásból
Hasonló lépések történnek az Asztal alkalmazáshoz is. Kattintson a lefelé mutató nyíl jobbra mutat a tálcán, és válassza a lehetőséget Kijelentkezés .
Kijelentkezés az asztali alkalmazásból
Miután megfelelően kijelentkezett, adja meg újra a hitelesítő adatait, és ellenőrizze, hogy képes-e a Spotify megfelelő streamelésére.
Jegyzet: Megpróbálhatja kijelentkezni minden eszközről, és megnézheti, hogy ez működik-e.
4. megoldás: A Spotify Services állapotának ellenőrzése
A Spotify a világ egyik legnagyobb online audio platformja lehet, de ez nem jelenti azt, hogy nem néha-néha tapasztal egy kis leállást. A leállások olyan esetek, amikor nem tud csatlakozni bizonyos szolgáltatásokhoz vagy kiszolgálókhoz, mert a karbantartás folyamatban van, vagy valamilyen probléma merült fel a kiszolgáló oldalán.
Spotify szerver állapota
Több harmadik fél webhelyét is ellenőrizheti, és ellenőrizheti, hogy a Spotify valóban leáll-e. Ha a jelentések számának emelkedését látja, az valószínűleg azt jelenti, hogy van valami probléma. Ez általában rövid időn belül megjavul. Ha a platform leereszkedik, egy idő után térjen vissza később, és próbálkozzon újra.
5. megoldás: A böngészési adatok törlése
Ha a Spotify webhelyet használja streaminghez, akkor lehetséges, hogy a böngésző néhány rossz adatot tárolt a számítógépén. Ez a böngészőkkel folyamatosan történik, és teljesen normális. Törölnie kell a teljes böngészési adatot, és meg kell néznie, hogy ez javít-e a helyzeten.
- nyomja meg Ctrl + Shift + Del a billentyűzetről miközben Króm nyitva van.
- Válassza a Fejlett , válassza ki az időtartományt Mindig . Jelölje be kattintson az összes elemre Adatok törlése .
Böngészési adatok törlése - Chrome
- Indítsa újra a számítógépet megfelelően, és nyissa meg a Chrome-ot. Próbálja meg elérni a webhelyet, és ellenőrizze, hogy a probléma teljesen kijavult-e.
A fenti módszer a Google Chrome-ot használja a Windows operációs rendszerben. Hasonló lépéseket hajt végre Mac OS operációs rendszer esetén is.
Megnyithat egy terminált Mac vagy Ubuntuban is, és a böngészők törlése után írja be a következő parancsot.
sudo dscacheutil –flushcache
Jegyzet: Kipróbálhat egy másik megoldást is, ahol az egyéni DNS-kiszolgálót eltávolítják a számítógépről, így az kizárólag a hálózati architektúra alapján választhatja ki a saját DNS-kiszolgálóját.
4 perc olvasás