Javítás: Skype-probléma a lejátszóeszközzel Windows 10 rendszeren

A Skype egy videó-, hang- és szövegkommunikációra használt alkalmazás. Sokan használják a Skype-ot személyes és üzleti célokra. Nagyon gyakori probléma, amellyel a felhasználók többsége szembesül, hogy a „Probléma a lejátszási eszközzel” hibát látja a Skype alkalmazás használata közben. A probléma akkor jelentkezhet, amikor Skype-ból próbál hívni. Néha a hívás az első csengetés után automatikusan megszakad. Ez akkor történhet meg, amikor Ön hív, valamint amikor valaki más hív. Amint a hívás elesik, előfordulhat, hogy ezt a hibát látja (egyes esetekben előfordulhat, hogy a felhasználó nem látja a hibát). Bizonyos esetekben látni fogja ezt a hibát, és egyetlen sikeres hívás után sem fog tudni telefonálni. Ez azt jelenti, hogy a hiba minden második híváskor megjelenik. Ennek a problémának számos más változata létezik. A lényeg az, hogy nem fog tudni hívni vagy kommunikálni, és ezt a hibát látja akár hívás közben, akár hívás közben.

Ez a hiba általában azt jelenti, hogy a Skype nem tudja megtalálni / használni az audioeszközt pl. hangszóró vagy fülhallgató. Ezért az első dolog, amit elmondunk a felhasználóknak, az, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy audioeszköze csatlakoztatva van és üzemképes. Ha az eszköz működik, akkor a probléma az audió illesztőprogramokban lehet. Végül a probléma a Skype-hoz is kapcsolódhat. Probléma lehet a Skype konfigurációs fájljaiban, megakadályozva a Skype megfelelő kommunikációját az audioeszközzel.

Jó néhány módszer segíthet a probléma megoldásában. Van néhány megoldás, ha a problémát nem orvosolják megfelelően. Tehát nézze át az alábbi módszereket, és ha egyik módszer sem működik, akkor keresse meg a megoldást, hogy a Skype használható legyen.

Tippek

1. Győződjön meg arról, hogy a legújabb Skype-verzió van telepítve a számítógépére. Ha nem biztos benne, nyissa meg a Skype> Kattintson a gombra Segítség > Válassza a lehetőséget Frissítések keresése .
2. Távolítsa el és telepítse újra a Skype-ot. Ez átmenetileg megoldhatja a problémát. A Skype alkalmazást úgy távolíthatja el, hogy a vezérlőpultra lép, és kiválasztja a Program eltávolítása lehetőséget.

1. módszer: Audio-hibaelhárító

Ez a legalapvetőbb dolog, és a felhasználók többségének megoldja a problémát. Az Audio Hibaelhárító megtalálható a kezelőpanelen, és elég gyorsan megoldja a problémát. Ez a Windows összes legújabb verziójában elérhető, így nem kell aggódnia a Windows verzió miatt sem. Az Audio Hibaelhárító futtatásának lépései az alábbiak

1. Tart Windows kulcs és nyomja meg R
2. típus control.exe / név Microsoft. Hibaelhárítás és nyomja meg Belép

3. Kattintson a gombra Hardver és hang

4. Kattintson a gombra Hang lejátszása

5. Kattintson a gombra Fejlett

6. Jelölje be a négyzetet A javításokat automatikusan alkalmazza
7. Kattintson a gombra Következő

Várja meg, amíg a hibaelhárító kijavítja a problémát. Miután elkészült, próbálkozzon újra, és ellenőrizze, hogy problémamentesen tudja-e használni a Skype-ot.

2. módszer: Ellenőrizze az alapértelmezett eszközöket

Győződjön meg arról, hogy az audioeszközök engedélyezve vannak és alapértelmezettként vannak kiválasztva. A Hang ablakból egyszerűen ellenőrizheti és módosíthatja az eszközök állapotát.

Az alapértelmezett eszközök ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket

1. Tart Windows kulcs és nyomja meg R
2. típus Vezérlőpult és nyomja meg Belép

3. Kattintson a gombra Hardver és hang

4. Kattintson a gombra Hang

5. Ban,-ben Lejátszás lapon kattintson a jobb gombbal a fő mezőbe (ahol az eszközök jelennek meg), és jelölje be a Letiltott eszközök megjelenítése lehetőséget. Ha az opciónak van egy jelölje be akkor hagyja úgy, ahogy van. Ellenkező esetben kattintson az opcióra Letiltott eszközök megjelenítése .

6. Ha eszköze megjelenik a listán, és nincs rajta zöld pipa, akkor az eszköz nincs kiválasztva Alapértelmezett eszközként. Jobb klikk és válassza a lehetőséget Állítsa be alapértelmezettnek .
7. Kattintson a gombra Felvételek fülre
8. Ellenőrizd a Letiltott eszközök és a készüléket állítsa be alapértelmezett eszközként a 5. és 6. lépés fentebb adott

Ha elkészült, kattintson az Alkalmaz gombra, majd válassza az OK lehetőséget. Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Jegyzet: Nyissa meg a Skype-ot és kattintson Eszközök majd válassza ki Lehetőségek . Kattintson a gombra Hangbeállítások Általános részből. Győződjön meg arról, hogy az audioeszközeit kiválasztotta. Ha nem, válassza a legördülő menüből az eszközöket (mikrofon és fülhallgató / hangszóró).

3. módszer: Ellenőrizze és frissítse az audió illesztőprogramokat

A megfelelő illesztőprogramok ellenőrzése és megbizonyosodása szintén megoldja a problémát. Előfordulhat, hogy az illesztőprogramjai sérültek, vagy az eszközén elavult illesztőprogramok találhatók. Tehát az illesztőprogramok frissítése megoldja a problémát. Ha eszközei tökéletesen működnek más alkalmazásokon, akkor előfordulhat, hogy itt nem az illesztőprogramok a bűnösök. Az illesztőprogramok frissítése azonban csak néhány percet vesz igénybe. Tehát azt tanácsoljuk, hogy kövesse a lépéseket.

1. Tart Windows kulcs és nyomja meg R
2. típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép

3. Dupla kattintás Hang-, video- és játékvezérlők
4. Kattintson a jobb gombbal a audio eszköz és válassza ki Illesztőprogram frissítése ...

5. Válassza a lehetőséget Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot és várja meg, amíg új verziót talál. Ha a Windows új verziót talál, kövesse a további képernyőket az illesztőprogram telepítéséhez.

6. Ha a Windows nem talált illesztőprogramot, kattintson duplán az audioeszközre (az eszközkezelőből)
7. Kattints a Sofőr fülre, és tartsa nyitva ezt az ablakot

8. Lépjen az audioeszköz-gyártó webhelyére, és keresse meg az illesztőprogramokat
9. Miután megtalálta a legújabb illesztőprogramot, ellenőrizze, hogy ugyanaz a verzió van-e, mint Ön (7. lépés ablak). Ha nem, töltse le az illesztőprogramot, és kövesse a weboldalon megadott utasításokat. Ha ez egy telepítőfájl, akkor futtassa a fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
10. Ismételje meg ezeket a lépéseket az összes audioeszközre (mikrofon és fejhallgató)

Miután végzett, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. módszer: Zárja be és nyissa meg újra a Skype-ot

Ez nem megoldás, hanem a probléma kerülő megoldása. Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát, és valóban használnia kell a Skype-ot, akkor zárja be a Skype-ot és indítsa újra az alkalmazást. Ez sok felhasználó számára (ideiglenesen) megoldotta a problémát.

5. módszer: Távolítsa el és telepítse újra az audio illesztőprogramokat

Az audio-illesztőprogramok eltávolítása és a Windows újratelepítése sok ember számára megoldotta a problémát. Ez akkor működik, ha a problémát egy problémás illesztőprogram okozza.

1. Tart Windows kulcs és nyomja meg R
2. típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép

3. Dupla kattintás Hang-, video- és játékvezérlők
4. Kattintson a jobb gombbal a audio eszköz és válassza ki Eltávolítás

5. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat
6. Ismételje meg a 4-5. Lépést az összes audioeszközön
7. Indítsa újra ha az eltávolítási folyamat befejeződött

A Windows automatikusan telepíti az eszközéhez leginkább kompatibilis illesztőprogramokat. Az újraindítás befejezése után látni fogja, hogy az illesztőprogramok telepítve vannak. Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Megjegyzés a kamilhoz: A forrás a techcaption (nem fórum). 2 felhasználó tette közzé a linket, állítva, hogy megoldotta számukra a problémát. Tehát ezt forrásként használom. Zárja ki, ha akarja.

6. módszer: A Skype visszaállítása

Ha semmi más nem működött, itt az ideje a Skype konfigurációjának alaphelyzetbe állítása. Ez teljesen visszaállítja a Skype alkalmazást, és remélhetőleg megoldja a problémát.

Jegyzet: Ez eltávolítja a Skype szálakat az alkalmazásból.

A Skype alkalmazás visszaállításának lépései:

1. Bezárás Skype
2. Tart Windows kulcs és nyomja meg R
3. típus %App adatok% és nyomja meg Belép

4. Keresse meg és Jobb klikk a Skype Válassza a lehetőséget Átnevezés és nevezze el a mappát Skype.old . nyomja meg Belép a név megerősítéséhez

Most indítsa el a Skype-ot, és ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát.

Megjegyzés a kamilhoz: A forrás a techcaption (nem fórum). 2 felhasználó tette közzé a linket, állítva, hogy megoldotta számukra a problémát. Tehát ezt forrásként használom. Zárja ki, ha akarja.