jegyzet : Előfordulhat, hogy a „Hozzáférés megtagadva” hibaüzenetet kapja, amikor megpróbálja átnevezni ezeket a mappákat. Ez csak azt jelenti, hogy az egyik QuickBooks folyamat fut, és megakadályozza, hogy módosítsa az általuk használt fájlokat és mappákat. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megjelenítéséhez. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és válassza a menüből a Feladatkezelőt. A Start menüben is megkeresheti.
- Kattintson a További részletek elemre a feladatkezelő kibővítéséhez, és keresse meg az alább látható bejegyzéseket a Feladatkezelő Folyamatok lapjának listáján, kattintson jobb gombbal mindegyikre, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget a megjelenő helyi menüből .
QBDBMgrN.exe
QBDBMgr.exe
QBCFMonitorService.exe
Qbw32.exe
- Kattintson az Igen gombra a megjelenő üzenethez: „FIGYELEM: A folyamat leállítása nemkívánatos eredményeket okozhat, beleértve az adatok elvesztését és a rendszer instabilitását…”.
- Most már készen áll a QuickBooks Desktop újratelepítésére a korábban letöltött fájl futtatásával. A link a megoldás legelején található. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba jelenik-e meg.
Alternatív : Ha a tiszta eltávolítás valamilyen oknál fogva nem működik, mindig megpróbálhatja kijavítani a telepítést, ha a Megoldás lehetőséget választja a megoldás 7. lépésében. A folyamat befejezése után próbálja meg, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e.
jegyzet : Ha hibát tapasztal, amikor a vállalati fájlt megnyitja a QuickBooks Desktop alkalmazásban, megpróbálhat tiszta telepítést vagy a File Doctor futtatását is, mivel ezek a módszerek az ilyen típusú problémákra is érvényesek.
3. megoldás: A megfelelő beállítások kézi javítása .ND és .TLG fájlok átnevezésével
Ezek a kiterjesztések ismeretlenül tűnhetnek számodra, de ezek a fájlok valójában a QuickBooks fájljainak részét képezik. Tartalmazzák azokat a beállításokat és konfigurációkat, amelyek a vállalati fájl megnyitásához szükségesek többfelhasználós környezetben.
Amikor ezek a fájlok megsérülnek, mindig számíthat a hibák előfordulására, de mindig átnevezheti őket. Ez nem fogja elveszíteni az adatait. Valójában ezek a fájlok akkor lesznek újra létrehozva, amikor a QuickBooks Database Server Manager segítségével újraszkenneljük, és amikor megnyitjuk a vállalati fájlt.
- Keresse meg a vállalati fájlt tartalmazó mappát.
- Keresse meg azokat a fájlokat, amelyek megegyeznek a vállalati fájlokkal, de kiterjesztésük .ND és .TLG. A fájl nevének így kell kinéznie:
qbw.nd
company_file.qbw.tlg - Kattintson a jobb gombbal az egyes fájlokra, és válassza az Átnevezés lehetőséget. Adja hozzá a RÉG szót minden fájlnév végéhez. Egy példa hasonló lehet az alábbihoz. Vegye figyelembe, hogy a régi szó hozzáadása nem feltétlenül szükséges, amíg megváltoztatja a fájl nevét.
qbw.nd.OLD
- Nyissa meg újra a QuickBooks alkalmazást, és próbáljon meg bejelentkezni a vállalati fájlba. Ha ugyanaz a probléma jelentkezik, folytassa az alábbi megoldásokkal.
4. megoldás: Megfelelő mappaengedélyek beállítása
Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha nincs megfelelő engedélye ahhoz a mappához, ahol a vállalati fájlok találhatók. Ezt könnyű megoldani, ezért először ellenőrizzük, hogy ez az igazi kérdés.
- Kattintson a jobb gombbal a vállalati fájlt tartalmazó mappára, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
- Lépjen a Biztonság fülre, és kattintson a Speciális gombra. Válassza a QBDataServiceUserXX elemet, és kattintson a Szerkesztés gombra.
- Győződjön meg arról, hogy a következő beállítások beállítása Engedélyezett:
Mappa áthaladása / Fájl végrehajtása
Lista mappa / adatok olvasása
Olvassa el az Attribútumokat
Olvassa el a kibővített attribútumokat
Fájlok létrehozása / Adatok írása
Mappák létrehozása / Adatok hozzáfűzése
Attribútumok írása
Kiterjesztett attribútumok írása
Olvasási engedélyek
- Ha nem ez a helyzet, akkor az alább bemutatott egyszerű lépések végrehajtásával bármikor megváltoztathatja a mappa engedélyeit.
- Használja a Win Key + E billentyűkombinációt a File Explorer megnyitásához.
- Keresse meg a vállalati mappa szülő mappáját, ahol a vállalati fájl található, kattintson a jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
- jegyzet : Ezeket a lépéseket a lista minden mappájához el kell végeznie, de nem minden mappa vonatkozhat az egyes telepítésekre, mivel a QuickBooks Desktop egy adott verziójára vonatkoznak. Ez azt jelenti, hogy ezt az alábbi mappák esetében csak akkor kell megtennie, ha léteznek a számítógépén.
C: Program Data Intuit Entitlement Client v8
C: Program Data Intuit Entitlement Client v6.0
C: Program Data Intuit Entitlement Client v5
C: Program Data Intuit Entitlement Client v3
C: Program Data Intuit Entitlement Client
C: Program Data Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = verzió) vagy C: Program Data Intuit QuickBooks 20XX.
C: Program adatok KÖZÖS FÁJLOK INTUIT
C: Program Data COMMON FILES INTUIT QUICKBOOKS
C: Felhasználók Nyilvános Nyilvános dokumentumok Intuit QuickBooks FAMXX (XX = év)
C: Felhasználók Nyilvános Nyilvános dokumentumok Intuit QuickBooks Vállalati fájlok
C: Felhasználók Nyilvános Nyilvános dokumentumok Intuit QuickBooks Vállalati fájlok QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = verzió) vagy C: Felhasználók Nyilvános Nyilvános dokumentumok Intuit QuickBooks Vállalati fájlok mintái QuickBooks 20XX (XX = év)
- Kattintson a Biztonság fülre, és válassza a Mindenki lehetőséget. Ha nem látja ezt az opciót, kattintson a Hozzáadás gombra, és írja be a „Mindenki” mezőt. Kattintson az OK gombra.
- Válassza a Teljes vezérlés lehetőséget, és kattintson az Alkalmaz vagy az OK gombra.
5. megoldás: Helyezze át a vállalati fájlt egy új helyre
Ha a vállalati fájl elérési útja hosszú vagy túl összetett, az megzavarhatja a szoftvert, és feltétlenül fontolja meg a fájlok tárolási helyének megváltoztatását. Ha a fájlokat az Asztalon tárolja, tesztelni fogja, hogy a hely okozza-e ezeket a problémákat.
- Keresse meg a vállalati fájlt tartalmazó mappát.
- Keresse meg azokat a fájlokat, amelyek megegyeznek a vállalati fájlokkal, de .QBW kiterjesztéssel. Kattintson a jobb gombbal erre a fájlra, és válassza a Másolás lehetőséget.
- Navigáljon az Asztalra, kattintson a jobb gombbal bárhová, és válassza a Beillesztés lehetőséget.
- A QuickBooks megnyitása közben tartsa lenyomva a CTRL billentyűt, hogy automatikusan átirányítsa a Nincs nyitva a vállalat ablakba.
- Válassza a Meglévő vállalat megnyitása vagy visszaállítása lehetőséget, és keresse meg az előző lépésekben az Asztalra másolt fájlt.
- Válassza ki a fájlt, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba továbbra is előfordul-e a vállalati fájlnál. Ha a hiba eltűnik, fontolja meg a fájlok egyszerűbb helyekre történő mentését, például egy mappát az Asztalon.
6. megoldás: Ellenőrizze a tűzfal és víruskereső portokat
A fenti megoldások arra a helyzetre vonatkoztak, amikor mindent egyfelhasználós beállítással tettél meg. Ha azonban a vállalati fájl más számítógépén található, akkor problémákat tapasztalhat a tűzfala, ha nincs beállítva a QuickBooks átengedése érdekében. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
- Keresse meg a Vezérlőpultot a Start menüben keresve, majd kattintson a Rendszer és biztonság >> Windows tűzfal elemre. A nézetet nagy vagy kicsi ikonra is átválthatja, és azonnal a Windows tűzfalra kattinthat.
- Válassza ki a Speciális beállítások opciókat, és jelölje ki a Bejövő szabályok elemet a képernyő bal oldalán.
- Kattintson a jobb gombbal a Bejövő szabályok elemre, majd kattintson az Új szabály elemre. A Szabály típusa részben válassza a Port lehetőséget. Válassza ki a TCP elemet az első választógombkészletből (a TCP ajánlott), és kapcsolja a második választógombot „Specifikus helyi portok. A QuickBooks frissítési funkcióinak kijavításához a következő portokat kell hozzáadnia:
QuickBooks Desktop 2018: 8019, 56728, 55378-55382
QuickBooks Desktop 2017: 8019, 56727, 55373-55377
QuickBooks Desktop 2016: 8019, 56726, 55368-55372
QuickBooks Desktop 2015: 8019, 56725, 55363-55367
- Győződjön meg róla, hogy kómával választja el őket az utolsóig, és kattintson a Tovább gombra, miután befejezte.
- Válassza a Kapcsolat engedélyezése választógombot a következő ablakban, majd kattintson a Tovább gombra.
- Válassza ki a hálózati típust, amikor alkalmazni szeretné ezt a szabályt. Ha meglehetősen gyakran vált az egyik hálózati kapcsolatról a másikra, akkor a Tovább gombra kattintás előtt ajánlott minden lehetőséget bejelölnie.
- Nevezzen valami olyat, ami értelmes az Ön számára, és kattintson a Befejezés gombra.
- Győződjön meg arról, hogy megismételte ugyanezeket a kimenő szabályok lépéseit (a 2. lépésben válassza a Kimenő szabályok lehetőséget).
