Hibakód 0x80070273 meglehetősen gyakori hiba a Windows 10 Mobile bennfentesek számára. A hibakód nem igazán tudja megmondani, mi a probléma, de akkor jelenik meg, ha frissíteni kíván egy újabb verzióra. Azokat a felhasználókat, akik az 15031-es és 15043-as verzió között akartak haladni, a hiba különösen érintette.
Az történik, hogy kiválasztja a szükséges gyűrűt (általában a Gyors gyűrűt), és megjelenik a frissítés. A frissítés inicializálja, de amikor megjelenik a letöltési sáv, a fent említett hibát kapja, és a telepítés sikertelen lesz.
A felhasználók megkísérelték mind a soft reseteket, mind a hard reseteket az adatok visszaállításával vagy anélkül, sőt, más felhasználónévvel is, de minden nem sikerül. Szerencsére azonban a Microsoft rendelkezik a Windows eszköz-helyreállítási eszközzel, amely segít megoldani ezt a problémát.
JEGYZET: A helyreállítás megkezdése előtt készítsen biztonsági másolatot telefonjáról. A helyreállítási eszköz törli az összes tartalmat a telefonon tárolva, beleértve az alkalmazásokat, alkalmazásadatokat, üzeneteket, híváselőzményeket, médiafájlokat stb. A telefon biztonsági mentése lehetőséget nyújt a biztonsági másolat visszaállítására, miután a helyreállítás megtörtént.
Használja a Windows eszköz-helyreállítási eszközt
- Először le kell töltenie az eszközt, és ezt meg is teheti
- Irány a Letöltések mappába, és telepítse az imént letöltött eszközt. Dob az eszköz telepítése után.
- USB-kábel segítségével csatlakoztassa telefonját a számítógéphez. Ha a szoftver nem ismeri fel a telefont, húzza ki és válassza a lehetőséget A telefonom nem található. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Miután az eszköz felismerte a telefonját, válassza a lehetőséget Telepítő program. Az eszköz telepíti a megfelelő szoftvert. Telepítés közben nem tudja használni a telefont, és a telepítés eltarthat egy ideig. Ez leginkább az internetkapcsolat sebességétől függ.
- Miután az eszköz fut, befejezheti próbálja meg frissíteni Most minden gond nélkül működnie kell.