Az olyan Dell laptopok felhasználói, mint a Dell Latitude E5450, E7440 és E7450, számoltak be arról, hogy számos különböző problémába ütköztek, miután laptopjaikat csatlakoztatták dokkolóállomásukhoz, és később használták őket. E problémák egyike Ethernet-kapcsolat kérdése. A probléma által érintett felhasználók Ethernet-kábellel történő csatlakozáskor teljesen stabil internetkapcsolattal rendelkeznek, miközben laptopjaik nincsenek dokkolva, de elveszítik internetkapcsolatukat, vagy egyéb internetkapcsolati problémákat kezdenek tapasztalni, amint dokkolják laptopjaikat.
Az Ethernet-kapcsolat sokkal erősebb és stabilabb, mint a Wi-Fi-kapcsolat, ezért az Ethernet-kapcsolat működése, amint leállítja a laptopját, meglehetősen jelentős probléma lehet. Szerencsére számos különféle megoldás létezik, amelyek segítségével megpróbálhatja megoldani ezt a problémát, és a következők a leghatékonyabbak:
1. megoldás: Csökkentse a hálózati adapter teljesítményét
- megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü .
- Kattintson Eszközkezelő ban,-ben WinX menü elindítani a Eszközkezelő .
- Ban,-ben Eszközkezelő, kattintson duplán a Hálózati adapterek szakaszban bővíteni.
- Kattintson a jobb gombbal a számítógép aktív hálózati adapterére, majd kattintson a gombra Tulajdonságok .
- Navigáljon a Fejlett fülre.
- Alatt Ingatlan , keresse meg a Teljesítmény tulajdonságot, és kattintson rá a kiválasztásához.
- Nyissa meg a legördülő menüt Érték és változtassa meg 100% nak nek 75% . Ha külső monitort is használ, miközben a laptop dokkolva van, állítsa át az értéket ötven% ahelyett 75% .
- Kattintson rendben , csukja be a Eszközkezelő és újrakezd a számítógéped. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a számítógép indítása után.
2. megoldás: Tiltsa le az energiahatékony Ethernet-t a hálózati adapterhez
- megnyomni a Windows logó + gomb x hogy kinyissa a WinX menü .
- Kattintson Eszközkezelő ban,-ben WinX menü elindítani a Eszközkezelő .
- Ban,-ben Eszközkezelő, kattintson duplán a Hálózati adapterek szakaszban bővíteni.
- Kattintson a jobb gombbal a számítógép aktív hálózati adapterére, majd kattintson a gombra Tulajdonságok .
- Navigáljon a Fejlett fülre.
- Alatt Ingatlan , keresse meg a Energiatakarékos Ethernet tulajdonságot, és kattintson rá a kiválasztásához.
- Nyissa meg a legördülő menüt Érték és változtassa meg Tiltva vagy Ki , amelyik az Ön esetére érvényes.
- Kattintson rendben és zárja be a Eszközkezelő .
- Újrakezd a számítógéped. Amikor a számítógép elindul, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: Távolítson el minden USB-eszközt az Ethernet port alatti portokról
Ha bármilyen USB-eszköz van csatlakoztatva az USB-portokhoz, amelyek közvetlenül az Ethernet port alatt találhatók, távolítsa el ezeket az eszközöket, és nézze meg, megoldja-e az Ön problémáját. Bár kissé különösnek hangozhat, valami olyan furcsa, mintha egy vagy több USB-eszközt csatlakoztatnának az Ethernet-port alatt található portokon keresztül, sok ember okozza ezt a problémát.
4. megoldás: A dokkolás után ne zárja le teljesen a laptop képernyőjét
Ez a megoldás különösen az Ön esetére vonatkozhat, ha dokkolja laptopját, bezárja annak képernyőjét, és kiterjesztett képernyőn és Wi-Fi kapcsolaton használja. Bármilyen furcsán is hangzik, ami sok érintett felhasználó számára okozta ezt a problémát, egyszerűen az volt, hogy laptopjainak képernyőjét bezárták, miközben dokkolták őket. Az uralkodó elmélet szerint ilyen esetekben a laptopok képernyője a mai nap ketreceként működött, megzavarva a Wi-Fi kapcsolatot, és kapcsolódási problémákhoz vezetett. Ha ezt a problémát tapasztalja, és dokkolása után teljesen csukja be laptopjának képernyőjét, nézze meg, hogy ha nem zárja le teljesen a laptop képernyőjét a dokkolás után, az segít megszabadulni a problémától. Megpróbálhatja teljesen nyitva hagyni a laptop képernyőjét, vagy leeresztheti azt a pontot, ahol majdnem csukva van, de a laptop nem kapcsol ki (a teljes bezárástól számítva kb. 2 hüvelyk).
5. megoldás: Az Eszközkezelő ellenőrzése
Az Eszközkezelő tárolja az összes összetevő listáját, és kezeli az illesztőprogramok telepítését is. Néhány felhasználó számára egy bizonyos hálózati adapter megjelent az Eszközkezelőben, de a Mac címe üres volt. Ezért ebben a lépésben ezt ellenőrizni fogjuk. Azért:
- Nyomja meg ' ablakok '+' R ”A Futtatás parancs megnyitásához.
- Begépel „Devmgmt.msc” és a végrehajtáshoz nyomja meg az Enter billentyűt.
- Kattintson a 'Hálózati adapterek' legördülő menüből, és kattintson a jobb gombbal az ott felsorolt összes illesztőprogramra, majd kattintson a gombra „Tulajdonságok”.
- Kattintson ' Fejlett ”És válassza ki 'Hálózati cím'.
- Ellenőrizze, hogy a 'Érték' be lett adva.
- Ha nem, kattintson az érték opcióra engedélyezze írja be a megfelelő Mac-címet.
- Mentse el a módosításokat és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.