A hiba FTDE.XACT.3321.1107296356 elsősorban konfliktusos böngészőbővítmények okozzák. Bizonyos esetekben azonban az Xfinity tartalom streamingjéhez használt böngészõ hibái is okozhatják a problémát. A felhasználó az FTDE hibával találkozik, amikor megpróbálja böngészőn keresztül megtekinteni az Xfinity adatfolyamot. A következő a teljes hibaüzenet:
Sajnáljuk, gondjaink vannak. Az Xfinity Stream jelenleg nem érhető el. Kérjük, próbálkozzon hamarosan. (Ftde.xact.3321.1107296356 hiba)
FTDE.XACT.3321.1107296356 hiba
Mielőtt merülne el a technikai megoldások között, ellenőrizze, hogy a böngészője naprakész-e. Ne felejtse el ellenőrizni, hogy az Xfinity szerverek működnek-e. Az eszköz kompatibilitási problémáinak kizárásához próbálja meg megnyitni az Xfinity webhelyet mobiltelefonon vagy táblagépen.
1. megoldás: Próbálja ki a Béta verziót
Böngészők használjon különböző kiadási csatornákat a funkciók teszteléséhez, mielőtt elérhetővé tennék azokat a nagyközönség számára. Például a Chrome 4 kiadási csatornát használ: Stable, Beta, Dev és Canary. Tehát, ha a kiadási csatornát kevesebb, mint a Beta (azaz a Dev és a Canary) csatornát használja, akkor az Xfinity Stream hibával találkozhat. Ennek ellenőrzéséhez próbálkozzon legalább a böngésző béta verziójának használatával.
- Letöltés és telepítés a böngésző béta vagy stabil verziója pl. Chrome Beta.
Töltse le a Chrome Beta verziót
- Akkor dob a Chrome bétaverziót, és nyissa meg az Xfinity webhelyet, hogy ellenőrizze, jól működik-e.
2. megoldás: Tiltsa le a böngésző kiterjesztéseit / kiegészítőit
A böngésző bővítményei / kiegészítői extra funkciókat adnak a böngészőnek. De ezek a kiterjesztések / kiegészítők beavatkozhat az Xfinity weboldal rutinszerű működésébe, és így okozhatja a FTDE hiba , különösen, ha adblocking kiterjesztést használ. A körülményeket figyelembe véve a böngésző bővítményeinek / bővítményeinek letiltása megoldhatja a problémát. Megbeszéljük a Chrome folyamatát, követheti a böngésző utasításait.
- Dob Chrome és kattintson a menü (3 függőleges pont a jobb felső sarok közelében).
- Akkor porszívó felett További eszközök majd a megjelenő almenüben kattintson a gombra Hosszabbítások .
Nyissa meg a Chrome-bővítmények menüt
- Most a Bővítmények menüben letiltása minden kiterjesztés ott.
Tiltsa le a Chrome-bővítményt
- Akkor újraindít Chrome és jelölje be ha az Xfinity webhely jól működni kezdett.
- Ha igen, akkor próbáld meg engedélyezze kiterjesztés egyenként hogy megtudja a problémás kiterjesztéseket. A jelentések szerint az Adatvédelmi borz, az AdBlock és a Ghosterly kiterjesztések hozzák létre a problémát.
3. megoldás: Próbáljon ki egy másik böngészőt
Az FTDE hibát ideiglenes hiba okozhatja bogár a böngészőben. A böngészők a megfelelő működés érdekében ideiglenes információkat tárolnak tárhelyükön. Vannak azonban olyan esetek, amikor a tároló néha sérült, vagy a telepítő fájlokban hiányzik néhány modul. Megerősíthető egy másik böngésző használatával az Xfinity webhely eléréséhez.
- Letöltés és telepítés másik böngésző (ha még nincs telepítve).
- Dob a másik böngésző.
- Most nyisd ki az Xfinity webhelyet annak ellenőrzésére, hogy jól működik-e.
- Ha igen, akkor várja meg az elsődleges böngésző hibájának kijavítását.