Mindannyian naponta használjuk az internetet. Olyan internetes böngészőket használunk, mint a Firefox és a Google Chrome, hogy különböző webhelyekhez érjünk el. De néha hibát tapasztalhat egy adott webhelyhez vagy webhelykészlethez való hozzáférés során. A hibaüzenet az Ön által használt böngészőtől függően változhat, de valami az „SSL protokollhiba” mentén történik, ami köze van az SSL protokollhoz. A hiba megakadályozza a webhely elérését. Lehet, hogy ezt a hibát az összes böngészőben, vagy csak az egyikben látja.
Ha megnézzük a probléma lényegét és annak hibaüzenetét, az SSL protokoll hibát ad. Az SSL-protokoll hiba alapvetően azt jelenti, hogy a böngésző nem képes biztonságos kapcsolatot létrehozni a webhellyel. Most ezt sokféle dolog okozhatja. Ez egyszerűen problémát jelenthet a webhely végétől, lehet, hogy a böngészőjével kapcsolatos problémák miatt, egyes biztonsági alkalmazások blokkolhatják a kapcsolatot, és még sok más dolog. Mivel rengeteg dolog okozhatja ennek megvalósulását, minden lehetőséget és megoldásukat kitérünk. Tehát végezze el az alább felsorolt módszereket, amíg a probléma meg nem oldódik.
Tipp
- Próbálja egy ideig letiltani a víruskeresőt vagy más biztonsági alkalmazásokat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Előfordulhat, hogy az antivírusok és más biztonsági alkalmazások blokkolják a kapcsolatot. Jegyzet: Ne tartsa hosszú ideig letiltva a víruskereső programot. Az antivírusok elengedhetetlenek a rendszer biztonságához. Tehát kapcsolja vissza a víruskeresőt, amint a hibaelhárítás megtörtént.
- Előfordulhat, hogy a probléma egyszerűen rossz dátum vagy idő. A helytelen dátum és idő okozhatja ezt a problémát, különösen, ha a Google Chrome-ot használja. Tehát ellenőrizze, hogy az idő és a dátum helyes-e
- Ezt a hibát akkor látja, ha számítógépe nem biztonságos webhelyként azonosítja a megcélzott webhelyet. A nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységekről ismert webhelyeket automatikusan blokkoljuk. Tehát győződjön meg arról, hogy biztonságos webhelyet próbál elérni. Ha a megcélzott webhely nem biztonságos, akkor az automatikus letiltás azért van, hogy megvédje Önt. Ha ez nem biztonságos webhely, akkor az alábbiakban megadott módszerek nem lesznek hasznosak az Ön számára.
1. módszer: Indítsa újra és / vagy várjon
Lehet, hogy hülyén hangzik, de valójában működik. Néha egyszerű újraindítás és újrapróbálkozás oldja meg a problémát. Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, akkor egy ideig várni is lehet. Ez azért működik, mert a probléma legtöbbször egyszerűen a szerver vagy a webhely végéből származhat. Az ilyen típusú problémák általában egy idő után megoldódnak.
Tehát, ha nem siet, akkor indítsa újra és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, várjon csak néhány percet vagy néhány órát.
2. módszer: Hosts fájl törlése
Szinte minden számítógépen található egy gazdagép nevű fájl. Ez a fájl egyszerű szavakkal egy szöveges fájl, amely tartalmazza a tartománynevek és az IP-címek leképezését. A fájl törlése jelentős számú felhasználó számára megoldja a problémát. Tehát íme a fájl megkeresésének és törlésének lépései.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus C: Windows System32 meghajtók stb és nyomja meg Belép
- Keresse meg a nevű fájlt 'otthont ad'
- Kattintson a jobb gombbal a gazdagépekre, és válassza a lehetőséget Töröl . Kattintson a gombra Igen bármilyen további kérésre
Miután elkészült, indítsa újra a böngészőt, amellyel problémái voltak, és ellenőrizze, hogy a problémák megoldódtak-e
Jegyzet: Ha nem tudja törölni a gazdagép fájlt, akkor lehet, hogy nincs megfelelő engedélye. A megfelelő engedélyek megszerzéséhez kattintson a jobb gombbal gazdagép fájl > válassza tulajdonságait > válassza Biztonság fülre > Kattintson a gombra Szerkesztés > Válassza ki a felhasználónevet, amellyel bejelentkezett, és jelölje be az összes négyzetet Lehetővé teszi > Kattintson a gombra Rendben . Most próbáld meg.
3. módszer: SSL-állapotok törlése
Alapvetően, amikor megpróbál csatlakozni egy webhelyhez, a számítógép tanúsítványt kér a webhelytől, amely lehetővé teszi a rendszer számára, hogy ellenőrizze, hogy a webhely biztonságos-e vagy sem. Az ellenőrzés elvégzése után biztonságos kapcsolat jön létre. Ez az egész ellenőrzési folyamat időbe telik, így webhelye tanúsítványait a számítógépen tárolja, hogy felgyorsítsa a kapcsolat létrehozásának fázisát. Ezek a helyileg tárolt tanúsítványok megsérülhetnek, ami végül problémákat okozhat az adott webhelyhez vagy azok egy csoportjához való kapcsolódás során.
A helyileg tárolt tanúsítványok gyorsítótárai az SSL állapot törlésével törölhetők. A törlés után a számítógép újra tárolja a tanúsítványokat, és remélhetőleg megoldja a problémát.
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus inetcpl.cpl és nyomja meg Belép
- Ez megnyitja a internetes lehetőségek ablak
- Kattintson a Tartalom fülre
- Kattintson a Törlés gombra SSL állapot gomb
- Kattintson a gombra Rendben megerősítéséhez. Ha elkészült, kattintson a gombra Rendben az Internetbeállítások ablak bezárásához
Ez megoldja a problémát, ha azt a sérült tanúsítványok okozták. Miután elkészült, indítsa újra a böngészőt, hogy lássa, csatlakozhat-e a webhelyhez, vagy sem.
4. módszer: Ellenőrizze a tűzfal beállításait
A Windows tűzfal hatékony módszer a számítógép biztonságának megőrzésére. A Windows tűzfal vezérli a bejövő és kimenő forgalmat a számítógépről. Előfordulhat, hogy webhelyeit (vagy azok egy csoportját) blokkolja a tűzfal. Ez lehet szándékos vagy nem szándékos, de mindig megéri ellenőrizni. Általában jó dolog blokkolni a nem biztonságos webhelyeket, de ha ezt a hibát egy biztonságos webhelyen látja, akkor a webhely eltávolítása a tűzfal feketelistájáról megoldja a problémát.
Kövesse az alábbi lépéseket a tűzfal beállításainak ellenőrzéséhez
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus tűzfal.cpl és nyomja meg Belép
- Kattintson a gombra További beállítások a bal felső sarokból. Ennek új ablakot kell nyitnia
- Kattintson a gombra Bejövő szabályok
- Nézze át ezt a listát. Minden bejegyzés, amelyen piros blokkjel szerepel, blokkolva van. Ha ezekben a bejegyzésekben van webhelycím, jelölje ki és kattintson Letiltja a szabályt vagy Töröl a jobb oldali ablaktábláról
- Ha elkészült, kattintson a gombra Kimenő szabályok és ismételje meg a fenti lépést ebben is
Ha végzett, zárja be az ablakot. Ha letiltott bármely webhelyet, nyissa meg a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a webhely elérhető-e vagy sem. Ha ebben a listában nem volt webhely, akkor lépjen a következő módszerre.
5. módszer: Vírusok keresése
Jegyzet: Ez a módszer azoknak szól, akik a böngésző egyikével sem férhetnek hozzá a webhelyhez. Ennek ellenére továbbra is követheti a módszert, és átkutathatja a rendszert, nincs ártalma.
Bár a tippek részben azt mondtuk, hogy tiltsa le a biztonsági alkalmazásokat, de a probléma mögött vírusok és rosszindulatú programok állhatnak. Nagyon valószínűtlen, de nem lehetetlen, hogy egy rosszindulatú program okozza ezt a problémát. Ha a rendszer fertőzött, akkor a tanúsítványokat megrongálhatja a vírus. Javasoljuk, hogy alaposan vizsgálja meg a rendszert, és szüntesse meg az antivírus által talált fenyegetéseket.
6. módszer: Az útválasztó visszaállítása
Ha egyetlen hálózaton lévő összes gépénél tapasztalja ezt a problémát, és egyetlen böngészőből sem férhet hozzá a webhelyhez, akkor ez a módszer az Ön számára. Ez inkább hálózati vagy útválasztó problémának tűnik. Az útválasztó egyszerű alaphelyzetbe állítása vagy újraindítása valószínűleg megoldja a problémát.
5 perc olvasás
