Javítás: Az Epson Scan nem tud kommunikálni a lapolvasóval

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Az Epson szkennerek nagyon népszerűek a szkenneriparban, és világszerte több millió otthonba és vállalati irodába jutottak. Az Epson szkennerek lehetnek önállóak vagy integrálhatók egy nyomtatóval. Robusztusságukról és tiszta dokumentumok és képek beolvasásának képességéről ismertek.





Felmerült a probléma az Epson szkennerekkel, amikor a szkenner alkalmazás nem tud beolvasni semmilyen dokumentumot. Ez a probléma számos különböző okra vezethető vissza, a szkenner-illesztőprogramok problémáitól kezdve a hálózat helytelen konfigurálásáig.



Jegyzet: Ez a cikk az összes operációs rendszerre vonatkozik (Windows 10, 8 és 7). Ezenkívül megkerülő megoldásokat is tartalmaz, amikor a Windows 10-re történő frissítés után a szkenner nem működik.

1. megoldás: Szkenner szoftver futtatása adminisztratív jogosultságokkal

Az első és legfontosabb dolog, amit meg kell próbálnia, az a futtató alkalmazás futtatása rendszergazdai jogosultságokkal. Számos olyan alkalmazáshoz, amely külső forrásból igényel adatbevitelt, meg kell adnia nekik a rendszergazdai jogosultságokat, hogy minden műveletüket beavatkozás és biztonsági ellenőrzés nélkül elvégezhessék. Meg kell változtatnia az alkalmazás beállításait, és engedélyeznie kell az adminisztrátori hozzáférést.

  1. Kattintson a jobb gombbal az Epson Scan elemre, és válassza a Tulajdonságok ”.
  2. Miután bejutott a tulajdonságokba, válassza a Kompatibilitás ' fülre és jelölje be ' Futtassa ezt a programot rendszergazdaként ’. A későbbiekben kompatibilitási módban is futtathatja az alkalmazást, ha csak a rendszergazdai jogosultságok nem oldják meg a problémát.



  1. nyomja meg Alkalmaz a változtatások mentéséhez és a kilépéshez. Most kikapcsolni és húzza ki az USB-kábelt / húzza ki a hálózatot. Néhány perc múlva állítsa be újra a szkennert, és nézze meg, sikerül-e szkennelni.

Jegyzet: Fiókjának rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie a módszer végrehajtásához. Győződjön meg róla, hogy tegye a fiókját rendszergazdává mielőtt ezt kipróbálná.

2. megoldás: A vezeték nélküli kapcsolat javítása

Számos esetben az Epson scan alkalmazás nem tudja automatikusan társítani a szkennert a hálózati LAN-címmel. Ez a probléma akkor merül fel, ha vezeték nélküli hálózaton keresztül csatlakozik a lapolvasóhoz. Bár továbbra is automatikusan kereshet címeket az alkalmazáson belül, a legtöbbször nem sikerül. A probléma kiküszöbölése érdekében manuálisan hozzáadhatjuk a címet úgy, hogy lekérjük a parancssorból, és pillanatok alatt újra működtethetjük a lapolvasót.

  1. Dob Epson Scan Settings . Vagy megnyithatja az alkalmazást egy parancsikonból, vagy rákereshet a Windows kereséssel.

  1. A Beolvasási beállítások között kattintson a gombra Hozzáadás alul Hálózati szkenner címe . Az ablak tetején található opció használatával ellenőrizze, hogy a megfelelő lapolvasót választotta-e.

  1. Most egy ilyen képernyőn fogják fogadni. Most navigálunk a parancssorhoz, lekérjük a helyes címet és beillesztjük a Írja be a címet

  1. Kattintson a Windows ikonra, írja be a következőt: cmd ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.

  1. Írja be a következő parancsot: ipconfig ”Parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt. Miután belépett a parancssorba, másolja a Alapértelmezett átjáró ”.

  1. Most adja meg ezt az alapértelmezett átjárót a böngészőben, és nyissa meg az útválasztót. Az útválasztó adminisztrációs felülete eltérhet a többi útválasztótól. Miután bejelentkezett az útválasztóba, ellenőrizze a listát csatolt eszközöket a hálózathoz .

Amint láthatja, a szkenner IP-címe ebben az esetben „192.168.0.195”. Megadhatja ezt a címet a böngészőjében, és ha sikeres, megnyithatja a szkenner tulajdonságait.

  1. Most térjen vissza a Scanner alkalmazásba, írja be a a szkenner címe és nyomja meg az Alkalmaz gombot. Sikeres esetben a szkenner sikeresen hozzáadódik, és problémamentesen használhatja a szkennelő segédprogramot.

  1. Megnyomhatja a Teszt ”Gombra, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat sikeres-e.

3. megoldás: Rövidebb USB-kábelek használata

Bár sok technológiai gyártó azt állítja, hogy készülékeik nagyon hosszú USB-kábelekkel csatlakoztathatók, közülük csak néhány él a kimondott szavakkal. Dióhéjban, minél hosszabb ideig hosszabbít meg egy USB-kábelt a szkenner és a számítógép közötti kapcsolathoz, annál nagyobb a jelveszteség.

Ennek ellenére, ha a szkennert a szoba másik oldalán használja, akkor elő kell hoznia egy másik USB-kábelt, amely rövidebb hosszúságú és próbálja meg csatlakoztatni a szkennert. Helyezze át közelebb ideiglenesen a saját készülékéhez, és ellenőrizze, hogy működik-e ez a megoldás. Ha ez megtörténik, az azt jelenti, hogy a jelek elvesztése következtében a számítógép nem volt képes kommunikálni.

4. megoldás: Indítsa újra a héj hardverfelismerését

A Shell Hardware Detection szolgáltatás figyeli és értesítéseket küld az Autoplay hardvereseményekről. Ezt a szolgáltatást használják fő eszközként annak észlelésére, ha más hardver van csatlakoztatva a rendszerhez. Ez a szolgáltatás felelős a szkennerek, nyomtatók, cserélhető tárolóeszközök stb. Felderítéséért. Ha probléma van ezzel a szolgáltatással, előfordulhat, hogy a számítógép nem ismeri fel a szkennert. Megpróbálhatjuk újraindítani ezt a szolgáltatást, és újra csatlakoztatni a szkennert, és megnézhetjük, hogy megy ez.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: szolgáltatások. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Szolgáltatás keresése Shell Hardware Detection ”. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a Tulajdonságok ”.

windows 10 oem vs kiskereskedelem
  1. Győződjön meg arról, hogy az indítási típus értéke “ Automatikus ”. Zárja be az ablakot, kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza a Újrakezd ”.

  1. Most húzza ki / húzza ki a szkennert a számítógépből. Várjon néhány percet, mielőtt visszacsatlakoztatja. Ha a Shell Hardware Detection volt a probléma, a számítógépének azonnal fel kell ismernie a szkennert.
  2. Próbálja meg újraindítani a Windows Image Acquisition Service szolgáltatást ugyanúgy.

5. megoldás: A jelszóval védett megosztás kikapcsolása

A jelszóval védett megosztás olyan biztonsági mechanizmus, amely biztosítja a fájlok és mappák biztonságos megosztását a hálózaton keresztül. Ha be van kapcsolva, a hálózaton lévő emberek csak akkor tudják elérni a számítógépen található fájlokat, ha manuálisan megadják az Ön által megadott jelszót. Gyakran jelentettek olyan eseteket, amikor éppen ez a mechanizmus okozott problémákat a szkenner csatlakoztatásában. Letilthatjuk ezt a mechanizmust, újra csatlakoztathatjuk a szkennert, és megnézhetjük, hogy megy. Mindig visszavonja a változásokat, ha a dolgok nem mennek a mi utunkba. Azt is ellenőrizzük, hogy a Printer Discovery be van-e kapcsolva.

  1. Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: haladó megosztás ”Elemre, és nyissa meg az alkalmazást.

  1. Kattintson Magán és jelölje be az opció Kapcsolja be a fájl- és nyomtatómegosztást . Tegye ugyanezt a vendég vagy a nyilvános hálózat esetében.

  1. Most nyomja meg Minden hálózat és tiltsa le a jelszóval védett megosztást ellenőrzése ' Kapcsolja ki a jelszóval védett megosztást ”.

  1. Kattintson Változtatások mentése jelenítse meg a képernyő alján. Most húzza ki / húzza ki a szkennert a számítógépből. Várjon néhány percet, mielőtt visszacsatlakoztatná. Most ellenőrizze, hogy problémamentesen tudja-e használni a szkenner segédprogramot.

6. megoldás: Váltás LPT1-ről USB 001 virtuális nyomtató portra

A vonalnyomtató terminálok a nyomtatók és szkennerek számítógépéhez való csatlakoztatásának meglehetősen régi technológiájához tartoznak. Manapság a legtöbb nyomtató átállt az LPT-ről az USB-re. Megpróbálhatjuk megváltoztatni a nyomtató portjait, és megtudhatjuk, van-e ebben valami különbség. Ez a probléma különösen ismert volt azoknál a felhasználóknál, akik elveszítették a szkenner funkcionalitását a Windows 10-re történő áttérés után.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: Vezérlőpult ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. A vezérlőpulton kattintson a „ Nagy ikonok ”Jelenik meg a képernyő jobb felső sarkában, és válassza a Eszköz és nyomtatók ”.

  1. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza a Tulajdonságok ”.
  2. Most kattintson a Portok ”És változtassa meg a portokat„ LPT1 ' nak nek ' USB 001 ”.
  3. Most húzza ki / húzza ki a szkennert a számítógépből. Várjon néhány percet, mielőtt visszacsatlakoztatná. Most ellenőrizze, hogy problémamentesen tudja-e használni a szkenner segédprogramot.

7. megoldás: A Windows Image Acquisition (WIA) visszaállítása

Egy másik megoldás, amelyet megpróbálhatunk a szkenner illesztőprogramjainak frissítése előtt, a Windows Image Acquisition szolgáltatás visszaállítása. Ez a szolgáltatás a képek rögzítéséhez kapcsolódik, amikor számítógéppel szkennel. Ez egy alkalmazás-programozási felület (API), amely lehetővé teszi a grafikus szoftverek számára a kommunikációt a képalkotó hardverekkel, például a szkennerekkel.

Ez a folyamat a szükséges szkennerdokumentum beolvasásának központi eleme. A szolgáltatás visszaállítása megoldhatja a problémákat, ha hibás volt.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: szolgáltatások. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Miután belépett a szolgáltatásba, keresse meg az összes bejegyzést, amíg meg nem találja a Windows Image Acquisition ”. Kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza a Újrakezd ”.

  1. Most húzza ki / húzza ki a szkennert a számítógépből. Várjon néhány percet, mielőtt visszacsatlakoztatná. Most ellenőrizze, hogy problémamentesen tudja-e használni a szkenner segédprogramot

Megpróbálhatja a szolgáltatás leállítását és későbbi manuális indítását is, ha a visszaállítás nem működik.

8. megoldás: A szkennerillesztők frissítése

Ha a fenti megoldások nem működnek, megpróbálhatjuk frissíteni a szkenner illesztőprogramjait. Keresse meg a gyártó webhelyét, és töltse le a legfrissebb elérhető szkenner-illesztőprogramokat. Győződjön meg arról, hogy pontosan a nyomtatójának szánt illesztőprogramokat töltötte le. Megkeresheti a nyomtató elején vagy annak dobozában található modellszámot.

Jegyzet: Van néhány olyan eset, amikor egy újabb illesztőprogram nem működik. Ebben az esetben töltse le egy régebbi verzió és telepítse az alább leírt módszerrel.

  1. nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép eszközkezelőjét.

    Írja be a devmgmt.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt az Eszközkezelő megnyitásához

  2. Navigáljon az összes hardveren, nyissa meg az almenüt “ Képalkotó eszközök ”, Kattintson a jobb gombbal a lapolvasó hardverére, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.

Jegyzet: Ha a lapolvasó beépítve van a nyomtatóval, akkor az alábbiakban ismertetett módszerrel frissítse a nyomtató illesztőprogramjait. Ebben az esetben a „Nyomtatási sorok” kategóriába kell keresnie.

  1. Most a Windows megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy melyik módon szeretné frissíteni az illesztőprogramot. Válassza ki a második lehetőséget ( Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramokért ) és folytassa.

Válassza ki a letöltött illesztőprogram fájlt a böngészés gombbal, amikor megjelenik, és ennek megfelelően frissítse.

  1. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Jegyzet: Ha az illesztőprogramok frissítése nem működik, akkor lépjen ki az összes szkenner alkalmazásból, és ennek megfelelően távolítsa el őket. Most térjen vissza az eszközkezelőhöz, és távolítsa el a szkennert / nyomtatót a jobb egérgombbal kattintva, és válassza az „Eltávolítás” lehetőséget. Az eltávolítás után húzza ki a szkennert, majd töltse le a legfrissebb illesztőprogramokat a webhelyről, és telepítse őket, miután újra csatlakoztatta a hardvert.

Tippek:

  • Próbáld ki letiltja a víruskeresőt szoftver (ideiglenesen használhatja a Windows Defender programot).
  • Távolítsa el az Epson Scan alkalmazást, nyissa meg a Windows Intézőt, és keresse meg a „C: Windows” menüt. Keresse meg twain_32 ”, És nevezze át például:„ twain_old ”. Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra az Epson Scan alkalmazást.
  • Ellenőrizze, hogy vannak-e ilyenek korlátozások a hálózat amelyek miatt a nyomtató nem csatlakozik. Ezenkívül adja hozzá a „C: WINDOWS twain_32 escndv escndv.exe” fájlt a Windows Defender, a tűzfal és a víruskereső kivételekhez.
  • Győződjön meg róla, hogy helyesen hálózati konfigurációk ha a hálózathoz csatlakozik, a szkenner hardverébe kerülnek beírásra.
  • Győződjön meg arról, hogy a USB portok tökéletesen működnek a számítógépén, ahol a hardvert csatlakoztatja.
7 perc olvasás