A Cortana a Microsoft válasza az Apple Siri -jére, bármennyire későn is - a Cortana egy virtuális személyi asszisztens, amelyet arra terveztek, hogy segítse a Windows felhasználókat a mindennapi feladatokban, és segítsen nekik a számítógép teljes területén elvégezni a feladatokat. A számítógép összes fájljában és mappájában történő kereséstől kezdve az új események ütemezéséig a napi programban, a Cortana mindezt megteheti. A Cortanát a Windows 10 megjelenésekor mutatták be a világnak, és eddig a Cortana fogadtatása nem volt más, mint pozitív.
Azonban jó néhány Windows 10 felhasználónak elég furcsa problémája volt a Cortanával kapcsolatban - a Cortana néha nem hallja a felhasználó hangját, annak ellenére, hogy az általuk használt mikrofon teljesen rendben van, és minden más programmal és alkalmazással (pl. mint Skype). A probléma során tapasztalt felhasználók azt látják, hogy a Cortana képes megérteni őket remekül, amikor a Tanuld meg a hangomat funkciót, amely a Cortana beállításai alatt található, de a Cortana nem képes megérteni semmit, amit mondanak, amikor megpróbálják rávenni a Cortanát valamire.
Szerencsére a Windows 10 azon felhasználók száma miatt, akik korábban szenvedtek ettől a problémától, sok megoldást és módszert alkalmaztak a probléma kijavítására, és ezek egy része még a problémában szenvedő felhasználók számára is bevált. . A következők a leghatékonyabb megoldások, amelyeket megpróbálhat, ha a Cortana nem hallja Önt, annak ellenére, hogy tudja, hogy az Ön által használt mikrofon jól működik, és megfelelően beállította a Cortanát:
1. megoldás: Ellenőrizze és telepítse az elérhető frissítéseket
Nagyon jó esély van arra, hogy a Cortana nem hallhat téged egy olyan hiba vagy hiba miatt, amelyről a Microsoft nemcsak tudatában van, hanem egy frissítésben is gondoskodik róla. Annak érdekében, hogy a Cortana javításai telepítve legyenek a számítógépén, ellenőriznie és telepítenie kell az összes rendelkezésre álló Windows-frissítést. Ehhez meg kell:
- Nyissa meg a Start menü .
- Kattintson Beállítások .
- Kattintson Frissítés és biztonság .
- Kattintson ide Windows Update a jobb oldali ablaktáblán.
- Kattintson Frissítések keresése a bal oldali ablaktáblán.
Legyen türelmes, amíg számítógépe az interneten keresi az összes elérhető frissítést.
Miután a számítógép befejezte a keresést és elkészítette az összes rendelkezésre álló Windows 10 frissítés listáját, telepítse az összes felsorolt frissítést.
Amint az összes rendelkezésre álló frissítés telepítve van, újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2. megoldás: Állítsa be kézzel a mikrofon hangerejét
Néhány felhasználónak szerencséje volt a probléma kijavításában a mikrofon hangerejének manuális beállításával. Ehhez meg kell:
- Kattintson a jobb gombbal a Hang ikonra a tálcán, amely a képernyő jobb alsó sarkában található.
- Kattintson Rögzítő eszközök a felbukkanó menüben.
- Kattintson a jobb gombbal arra a mikrofonra, amelyen a Cortana nem hall, és kattintson Tulajdonságok a kontextuális menüben.
- Navigáljon a Szintek
- A csúszka segítségével növelje a hangerőt magasabb értékre (70, 80 vagy 100 jól kell).
- Kattintson Alkalmaz majd tovább rendben .
- Kattintson Alkalmaz majd tovább rendben ban,-ben Hang párbeszédablak.
- Kijárat és ellenőrizze, hogy Cortana képes-e most hallani.
3. megoldás: Ha proxy szervert használ, tiltsa le a proxy beállításait
Sok olyan felhasználó, aki korábban szenvedett ettől a problémától, arról számolt be, hogy csak proxy szerver használatakor találkoztak velük. Ha problémája van, és proxyt is használ, tiltsa le azt, és ha az Ön által használt proxy szerver volt a probléma, akkor a probléma kijavításra kerül.
Bizonyos esetekben a Windows 10 számítógépek úgy vannak beállítva, hogy automatikusan észleljenek egy proxyt. Ha számítógépe úgy van beállítva, hogy automatikusan észlelje a proxyt, akkor is ki kell kapcsolnia ezt az opciót a megoldás működéséhez.
4. megoldás: Váltson másik mikrofonra
Ha a fent felsorolt és leírt megoldások egyikével sem sikerült megoldani ezt a problémát az Ön számára, akkor csak egy megoldás maradt, amelyet kipróbálhat - váltson másik mikrofonra. Nyilvánvaló, hogy Cortanának csak gondjai vannak a felhasználók hangjának meghallgatásával bizonyos mikrofonokon, és ha az egyik a jelenleg használt mikrofon, akkor egy másik mikrofonra váltás elvégzi a munkát. Noha a teljesen más mikrofonra váltás nem a legelőnyösebb megoldás erre a kérdésre, figyelemre méltó, hogy ezzel megoldotta ezt a problémát egy csomó olyan Windows 10 felhasználó számára, akik korábban kézből szereztek tapasztalatot ezzel a problémával kapcsolatban.
3 perc olvasás