Javítás: Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni a Google Play Zene szolgáltatással

Több felhasználó látja a „Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni” hiba minden alkalommal, amikor megpróbálnak feltölteni zenét a saját zenei könyvtárukba a Google Play Zene használatával. A probléma nem egy adott böngészőre jellemző, mivel a jelentések szerint a Chrome, a Firefox és a Microsoft Edge webhelyen fordul elő.

Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni

Mi okozza a „Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni” hibát?

Ezt a hibaüzenetet megvizsgáltuk különböző felhasználói jelentések és a probléma megoldásához használt javítási stratégiák megvizsgálásával. Az összegyűjtött adatok alapján számos általános forgatókönyv váltja ki ezt a hibaüzenetet:

• A felhasználó megpróbálja frissíteni a CD-ket közvetlenül a Google Playre - Sok felhasználói spekuláció arra utal, hogy történt valamilyen frissítés, amely most megakadályozza az Audio CD-k feltöltését közvetlenül a Google Play Zene szolgáltatásba. Ezt általában meg lehet kijátszani, ha a Windows Media Player segítségével feltépjük a CD-t.
• A külső gyártók antivírusai zavarják a kapcsolatot - Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy ez a hibaüzenet megjelenik. Az érintett felhasználók számos túlvédő biztonsági csomagot azonosítottak, amelyek akadályozhatják a számítógép és a Google Play Zene közötti kapcsolatot.
• Belső alkalmazásszerver - Korábban voltak olyan helyzetek, amikor a Google elismerte, hogy hibát okozott ennek a hibaüzenetnek a megjelenése. Általában megpróbálhatja feltölteni az asztali verzión keresztül, amikor a webes verzió megjeleníti ezt a hibaüzenetet.

Ha éppen ennek a hibaüzenetnek a megoldásával küzd, akkor ez a cikk minőségi lépéseket kínál. Az alábbiakban számos olyan módszert ismertet, amelyet más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma megoldására.

A hatékonyság maximalizálása érdekében kövesse az alábbi módszereket a megjelenítésük sorrendjében, amíg nem talál olyan javítást, amely hatékonyan megoldja a problémát az adott forgatókönyv szerint.

1. módszer: A harmadik fél AV valós idejű védelmének letiltása (ha van)

Ha találkozik a „Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni” hiba, az egyik első dolog, amit el kell kezdenie vizsgálni, az a harmadik fél víruskeresője (ha van ilyen).

Számos harmadik féltől származó biztonsági csomag létezik (Avast, AVG Eset és Kaspersky), amelyeket néhány érintett felhasználónak sikerült azonosítania a hiba megjelenéséért. Mint kiderült, egyes külső biztonsági megoldások (minden más víruskereső, amely nem a Windows Defender) túlzott védelmet nyújtanak, és bizonyos esetek teljesülése esetén blokkolhatják a kapcsolatot a Google szervereivel.

Jegyzet: Lehet, hogy vannak más AV-csomagok, amelyeket az érintett felhasználók nem említettek. Ezt szem előtt tartva próbálja meg kikapcsolni a valós idejű védelmet, ha harmadik fél biztonsági csomagját használja, akkor is, ha a fent említettektől eltérő AV-t használ.

A legtöbb esetben elegendő a víruskereső valós idejű védelmének letiltása a probléma megoldásához. A legtöbb AV kliensnél ezt egyszerűen megteheti a tálca ikonján keresztül. Például az Avast esetében az érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a hiba már nem következett be, miután beléptek Avast pajzsok vezérlése és rákattintott Letiltás .

Az Avast pajzsainak letiltása

Bármelyik letiltási lehetőséget választhatja. A lényeg az, hogy a valós idejű védelem le legyen tiltva, amikor a helyileg tárolt zenét feltölti a Google Play Zene szolgáltatásba.

Jegyzet: Ne feledje, hogy a menük másképp néznek ki, ha más, harmadik féltől származó AV-t használ.

Ne felejtse el újra bekapcsolni a valós idejű védelmet, ha befejezte az audio fájlok áthelyezését a Zene könyvtárba.

Ha ez a módszer nem volt hatékony vagy alkalmazható a számítógép jelenlegi beállításainál, lépjen az alábbi következő módszerre.

2. módszer: Zenefájlok feltöltése a Zenekezelőn keresztül

A legkönnyebben elérhető javítás a „Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni” hiba a Google Play Zenekezelő használata a zenefájlok feltöltéséhez. A Google régóta foglalkozik ezzel a hibával. Visszatekintve a korábbi összeomlásokra, úgy tűnik, hogy a legtöbb esetben, amikor a feltöltési funkció összeomlott az internetes verzióban, továbbra is működött a Zenekezelővel.

Ezt szem előtt tartva kövesse az alábbi utasításokat, hogy megpróbálja feltölteni a zenefájlt a Zenekönyvtárba a Zenekezelő asztali alkalmazáson keresztül:

1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ) és kattintson a gombra Töltse le a Zenekezelő alkalmazást a telepítő futtatható fájljának letöltéséhez.

   A Music Manager telepítő futtatható fájljának letöltése

2. Nyissa meg a telepítő futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer telepítéséhez.

   A Zenekezelő telepítése

3. Amikor a rendszer arra kéri, hogy jelentkezzen be, adja meg a szükséges hitelesítő adatokat.

   A szükséges hitelesítő adatok megadása a Zenekezelőnek

4. A következő lépésekben utasíthatja a Zenekezelőt a zenefájlok automatikus keresésére.

   A zenefájlok automatikus keresése a Zenekezelővel

5. A képernyőn megjelenő utasításokat követve hajtsa végre a telepítést, majd kattintson a gombra Menj a zenelejátszóhoz a Music Manager elindításához.

   A Zenekezelő elindítása

6. A Zenekezelőn belül menjen a Feltöltés fülre, és kattintson a gombra Mappa hozzáadása , majd navigáljon a zenefájlok helyére. A betöltött fájlokkal egyszerűen kattintson a gombra Feltöltés gombra, hogy elküldje őket a Zenei könyvtár .

   Zenefájlok hozzáadása a Zenekönyvtárhoz a Zenekezelő használatával

   Ha ez a módszer továbbra sem teszi lehetővé zenefájlok feltöltését a Zenekönyvtárba, lépjen az alábbi következő módszerre.

3. módszer: Feltöltés villás alkalmazáson keresztül

Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy számukra a probléma csak akkor kerülhető meg, ha a zenefájlokat a Zenekezelő villás verzióján keresztül töltik fel - ugyanaz a Chrome-on vagy a Zenekezelőn keresztül végrehajtott eljárás továbbra is kiváltja „Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni” hiba.

Szerencsére van egy többplatformos, nyílt forráskódú alkalmazás, amely lehetővé teszi zenei fájljainak feltöltését a Zene könyvtárba. Itt található egy gyors útmutató a telepítéshez és használathoz GPMDP (Google Play Music Desktop Player) a hibaüzenet elkerülése érdekében:

1. Látogassa meg ezt a linket ( itt ) és kattintson a gombra Letöltés legújabb a telepítő futtatható fájljának letöltéséhez.

   A GPMDP legfrissebb telepítő futtatható fájljának letöltése

2. Miután a letöltés befejeződött, nyissa meg a telepítő futtatható fájlt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Google Play Music Desktop Player telepítéséhez a számítógépére.
3. A telepítés befejezése után kattintson a gombra Bejelentkezés gomb (jobb felső sarokban), és adja meg felhasználói hitelesítő adatait a fiókjába való bejelentkezéshez. Ne feledje, hogy az első bejelentkezéskor egy percet kell várnia az eljárás befejezéséig. Ez idő alatt ne csukja be az ablakot.

   Várakozás a Google Zenekönyvtár elindítására

4. Miután a bejelentkezési folyamat befejeződött, kattintson a jobb oldali menü Zene könyvtár elemére, majd kattintson a gombra Adja hozzá a zenét . Ezután képesnek kell lennie arra, hogy feltöltse zenéjét anélkül, hogy találkozna vele Nem lehet biztonságos kapcsolatot létrehozni hiba.