Néhány felhasználó találkozik a Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba a Távoli asztali kapcsolat két Windows számítógép között. A legtöbb érintett felhasználó szerint a probléma csak egy Windows-frissítés után kezdett megjelenni.
Hitelesítési hiba történt. A kért funkció nem támogatott.
Mi történt a hitelesítési hibával. A kért funkció nem támogatott hiba?
Különböző felhasználói jelentések alapján megvizsgáltuk ezt a problémát. Összegyűjtött adatok alapján több különböző forgatókönyv létezik, amely kiváltja ezt a hibaüzenetet.
- A hibát egy Windows frissítés okozza - Nagy az esély arra, hogy a hibát egy 2018 közepén kiadott Windows-frissítés okozza. A javítás arra kényszeríti a Távoli asztali kapcsolat alkalmazást, hogy biztosítsa, hogy mindkét érintett munkaállomás futtassa a 2018. márciusi CredSPP javítást. Ha mindkét számítógépet frissíti a legújabb frissítésekkel, akkor biztos lehet benne, hogy készen állnak a Távoli asztali kapcsolat befogadására.
- A titkosítási Oracle helyreállítási házirend le van tiltva - Néhány érintett felhasználó felfedezte, hogy esetükben a felelős a letiltott helyi csoportházirend volt. Ha az operációs rendszer verziója lehetővé teszi, akkor valószínűleg megkerülheti a hibát az Encryption Oracle Remediation házirend engedélyezésével.
- Az AllowEncryptionOracle értéke 2 - Van egy bizonyos rendszerleíró kulcs ( AllowEncryptionOracle ), amelyről ismert, hogy kiváltja ezt a hibaüzenetet, hacsak nincs engedélyezve. Több, ugyanazzal a problémával találkozó felhasználó arról számolt be, hogy a problémát a rendszerleíró kulcs szerkesztése után eltávolították.
Ha a hibaüzenet megoldásával küzd, ez a cikk ellenőrzött hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket a hasonló helyzetben lévő más felhasználók megoldottak Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba.
Az alábbiakban bemutatott módszerek mindegyike segíthet a probléma megoldásában, ezért kövesse azt a módszert, amelyik a forgatókönyvre megfelelőbbnek tűnik.
1. módszer: A Windows frissítése a legújabb biztonsági javításokkal
A Távoli asztali kapcsolat működése érdekében mindkét érintett munkaállomást ki kell javítani a CredSSP javítással. 2018 májusában a Microsoft kiadott egy javítást, amely minden érintett gépet a CredSPP javítás használatára kényszerít. Ha az egyik érintett gépen nincs biztonsági frissítés, akkor megkapja a Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba.
Ennek biztosításáról azonban gondoskodhat, ha mindkét gépet frissíti a legújabb biztonsági javításokkal. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: ms-settings: windowsupdate ”És nyomja meg Belép a Windows Update fül megnyitásához Beállítások kb.
A Windows Update képernyő megnyitása
Jegyzet: Ha Windows 7 vagy régebbi verziója van, használja a wuapp ”Parancsot.
- Miután elérte a Windows Update képernyőt, kattintson a gombra Frissítések keresése , majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat minden függőben lévő frissítés (beleértve a biztonsági frissítéseket is) telepítéséhez. Ne felejtse el ezt megtenni mindkét érintett munkaállomáson.
Minden függőben lévő Windows biztonsági frissítés telepítése
- Miután mindkét számítógép naprakész, indítsa újra mindkettőt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e. Ha még mindig találkozik a Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba esetén lépjen a következő módszerre.
2. módszer: A helyi csoportházirend-szerkesztő használata
Több felhasználó találkozik a Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba sikerült megoldani a problémát a csoportházirend-szerkesztő használatával a Titkosítás Oracle javítás irányelv.
Jegyzet: Ezt a módszert alapértelmezés szerint nem alkalmazzák, ha a Windows 7, a Windows 8.1 vagy a Windows 10 otthoni verzióját használja. A házi verziókhoz alapértelmezés szerint nincs telepítve a Helyi csoportházirend-szerkesztő, így nem tudja végrehajtani az alábbi lépéseket. De kiküszöbölheti ezt a kérdést az útmutató követésével ( itt ) a Helyi csoportházirend-szerkesztő telepítéséhez a Windows 10 Home kiadásra.
Miután megbizonyosodott arról, hogy a Helyi csoportházirend-szerkesztő telepítve van a számítógépén, kövesse az alábbi lépéseket a Titkosítás Oracle helyreállítási házirend engedélyezéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Run parancs megnyitásához. Ezután írja be a következőt: gpedit.msc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Helyi csoportházirend-szerkesztő .
Írja be a gpedit.msc fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a Csoportházirend-szerkesztő megnyitásához
- A Helyi csoportházirend-szerkesztőben a bal oldali ablaktáblával navigálhat Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Rendszer> Hitelesítő adatok delegálása . Ezután lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson duplán a gombra Titkosítás Oracle javítás .
A titkosítás Oracle helyreállításának házirendjének megnyitása a helyi csoportházirend-szerkesztővel
- A Titkosítás Oracle helyreállítási házirend megnyitásakor állítsa a választógombot a helyzetbe Engedélyezve . Ezután görgessen lefelé a következőre: Védelmi szint és változtassa sebezhetővé.
A titkosítási Oracle helyreállítási házirend engedélyezése
- Mentse el a módosításokat, zárja be a Helyi csoportházirend-szerkesztő és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is a hibával találkozik, vagy ez a módszer nem volt alkalmazható a Windows verziójára, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Beállításszerkesztő használata
Ha 2. módszer nem volt alkalmazható, vagy olyan megközelítést keres, amely nem foglalja magában a Helyi csoportházirend-szerkesztő , megpróbálhatja kijavítani a problémát a Beállításszerkesztőn keresztül. Néhány felhasználó, amely ugyanazon probléma megoldásával küzd, beszámolt arról, hogy a probléma a probléma módosítását követően megoldódott AllowEncryptionOracle paraméter. Ez egyenértékű a Titkosítás Oracle javítás irányelv.
Itt található egy gyors útmutató a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő használatáról a AllowEncryptionOracle hogy megoldja a Hitelesítési hiba történt a kért funkció nem támogatott hiba:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: regedit ”És nyomja meg Belép a Beállításszerkesztő megnyitásához.
A Regedit beírása a Futtatásban a Beállításszerkesztő megnyitásához
- A Beállításszerkesztőben a bal oldali ablaktábla segítségével keresse meg a következő rendszerleíró kulcsot:
HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policy System CredSSP Parameters - Lépjen a jobb oldali ablaktáblára, és kattintson duplán a gombra AllowEncryptionOracle .
Hozzáférés az AllowEncryptionOracle értékhez
- Kattintson duplán a gombra AllowEncryptionOracle a jobb oldali ablaktáblából, és állítsa be Értékadatok nak nek 2. Találat Rendben a változások mentéséhez.
Az AllowEncryptionOracle érték módosítása
- Zárja be a Beállításszerkesztőt, és indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor már nem szabad találkoznia a Hitelesítési hiba történt A kért funkció nem támogatott hiba.
